Politika dostave

Zadnje izmjene: 9.1.2026

Cijenimo tvoju kupnju! U ovoj Politici dostave možeš pronaći informacije o slanju naših proizvoda i rokovima dostave.

Rokovi isporuke

• Svi proizvodi se šalju u roku od 3-5 radnih dana od potvrde narudžbe i primitka uplate.
• Personalizirani proizvodi ili naručeni po želji mogu zahtijevati dulji rok isporuke, koji će biti naveden u opisu proizvoda ili potvrdi narudžbe.

Metode dostave

• Dostava unutar Hrvatske vrši se putem GLS kurirske službe
• Paketi su sigurno i temeljito zapakirani, posebno za krhke keramičke proizvode.
  
• GLS dostava na adresu - paket stiže direktno na tvoju adresu

Troškovi dostave

• Standardna dostava unutar Hrvatske: 5 EUR
• Besplatna dostava na narudžbe poviše 70 EUR
• Troškovi dostave za međunarodne pošiljke navedeni su posebno u procesu narudžbe.

Praćenje pošiljke

Svi paketi imaju broj za praćenje, koji šaljemo e-mailom odmah nakon slanja. Praćenjem pošiljke možeš pratiti gdje se tvoj paket nalazi u svakom trenutku.

Problemi s dostavom

Ako paket ne stigne u roku od 10 dana, ili je oštećen prilikom transporta, kontaktirajte nas na e-mail info@vukoja.art 

U slućaju oštećenja, zamjena ili povrat novaca bit će riješeni nakon što paket stigne natrag.